Возврат возможен в течение 14 дней с момента получения заказа
Если Вы хотите вернуть или обменять товар надлежащего качества, который был доставлен, учтите, что стоимость доставки не будет возвращена, так как это считается предоставленной услугой.
В случае, если размер товара для вашего питомца (например, поводка) не подходит, все расходы по обмену или возврату будут вашей ответственностью, поскольку выбор размера лежит на Вас. Обратите внимание, что Вы должны самостоятельно отправить товар обратно к нам любой удобной Вас транспортной компанией (для получения конкретного адреса для доставки — свяжитесь пожалуйста с нами) Мы, к сожалению, не можем организовать отправку за вас по нашим тарифам, по которым вы получили товар.
Адресник из эпоксидной смолы не подлежит возврату. Поскольку он содержит ваши личные данные и кличку питомца и в дальнейшем не может быть использован другим покупателем или нами.
Надеемся на ваше понимание!
Условия возврата:
— товар не использовался, нет следов эксплуатации
— сохранилась полная комплектация посылки (продукция, пакет для стирки, открытка)
— прошло не более 14 дней с момента получения товара